2024/12/24 Tue 14:27
Echo Dot 5
設置後少しして、ミュートかかりっぱなしで解除できなくなっていたEchoDot。
ルーターから本体の再起動・再セッティング、アプリの再インストールなど、
ネット見て書かれている方法を試してもだめだったので、
ネットの問題かと思っていた。
壁に取り付けられるオプション品みたいなの買ってみたら
ちょっとして使えるようになったので、
電波の問題だったのかな? プリンター間にあるって言っても1m なかったのだけど。
とか思っていたが、1週間たたずにまた使用不能に。
アプリで確認すると、Wi-Fi は接続されていてスピードチェックも良好と出たのに
なぜかWi-Fi ネットワークのステータスは「使用できません」……。
もうどうしようもなくなってAmazonのチャットボットに相手して貰ってたんだけどどうにもならず。
最終的にサポートの方に相談したら交換して貰えることに。
設置後のフォーラムでの問い合わせで、
方法がなければ交換して欲しいみたいなことを最後に書いていたので、
後から見てなんかこれクレーマーみたいでやだなと気になっていたので、
スムーズに交換まで行ったのがやはりクレーマー扱いになってたのかなと不安になる。
ルーターから本体の再起動・再セッティング、アプリの再インストールなど、
ネット見て書かれている方法を試してもだめだったので、
ネットの問題かと思っていた。
壁に取り付けられるオプション品みたいなの買ってみたら
ちょっとして使えるようになったので、
電波の問題だったのかな? プリンター間にあるって言っても1m なかったのだけど。
とか思っていたが、1週間たたずにまた使用不能に。
アプリで確認すると、Wi-Fi は接続されていてスピードチェックも良好と出たのに
なぜかWi-Fi ネットワークのステータスは「使用できません」……。
もうどうしようもなくなってAmazonのチャットボットに相手して貰ってたんだけどどうにもならず。
最終的にサポートの方に相談したら交換して貰えることに。
設置後のフォーラムでの問い合わせで、
方法がなければ交換して欲しいみたいなことを最後に書いていたので、
後から見てなんかこれクレーマーみたいでやだなと気になっていたので、
スムーズに交換まで行ったのがやはりクレーマー扱いになってたのかなと不安になる。